안녕하세요, 성아님 :)
먼저 오래기다리게 해드려 정말 죄송합니다.
현재 반지 사이즈는 맞춰놓았습니다.
원석만 도착하면 바로 셋팅해서 출고해드릴 수 있는데, 원석이 하루이틀정도 내에 도착할 예정입니다,
늦어져도 월요일에는 도착할 것 같습니다.
바로 셋팅해서 보내드릴 예정이니 다음주 중에는 꼭 받아보실 수 있도록 하겠습니다!
판매 직원이 요일마다 다르고 제작하는 분도 다 따로라 커뮤니케이션이 원활하지 못했던점 양해 부탁드립니다.
다시한번 죄송합니다
앞으로 더 노력하는 마사가 되겠습니다.
좋은 하루 보내세요^^

[ Original Message ]
안녕하세요̈ 25일에 매장 방문해서 주문했던 사람입니다. 후에 제가 따로 카톡으로 문의 드려서 원석때문에 제작이 늦어졌다고 전화로 안내 받아서 기다리고 있는중입니다.
전화상으로 월초에 원석이 온다고 안내해주셨는데 다음주중으로 받아 볼수 있을까요??원석이 예상보다 늦게 도착할거 같다 말씀하셨기에 오래걸린 점 이해하지만 이번달에 학기가 끝나면 어학연수를 가서 초조해서 연락드립니다..곧 3주가 되어가는데 언제쯤 이란 말 말고 확답을 받고싶습니다. 또 제가 오프라인에서 구매했기에 배송정보는 남기고온 연락처로 해주시는건지도 궁금합니다.
처음 우연히 사이트를 보자마자 마사에 반해서 앞으로도 계속 이용하고싶은 마음도 컸고 계속 찔끔찔끔 다른것들 구매했는데 이 하트문 시리즈는 인기가 많아서 그런지 다른분들도 배송 오래 걸렸다는 후기를 봐서 어느정도는 이해하지만 매장에서 주문했을때만 해도 최대한 생일까지 맞춰 준다 하셨기에 주문했고 그말만 믿고 기다리다 제가 먼저 연락 안드렸으면 이렇게나 오래걸린다는 얘기 조차 못듣고 기다렸을 생각에 너무 실망했어요..