안녕하세요.

유진님.

문의주셔서 감사합니다.

저희 모든 상품은 모두 은으로 제작된 상품이고요.

은이라는 금속이  그렇게 고가가 아니기에,

은을대체해서 다른금속을 사용할 이유가 없답니다.

쇠냄새라는건, 글쎄요.

제가 검수해서 보내드릴땐 아무 이상 없었는데,

물로 한번만 세척해주면, 이상이 없을듯해요.

그리고 도금이 벗겨졌을시엔, 은제품이기에,

재도금이 가능하니, 너무 부담없이 착용하셔도 될듯합니다.

그럼 또 문의사항 있으시면 핸드폰으로 연락주세요-

더 빠른 답변 드릴게요!

011 9951 9693 입니다.

---------- Original Message ----------

오늘 콜센터 전화해도 전화안받고...좀 불편하네요

문의드립니다.

제품이 은상품에 금도금이라고 되어있는데요

 제가 알기로는 ..  은제품은.. 쇠냄새가 나지 않는걸로 아는데요

반지에서 쇠냄세가 나네요 글고 .. 도금부분도 좀 일정하지 않고.. 희게 보이는 부분도있는데요

이 사품. 정말 은이 맞습니까?? 글고 도금이 벗겨지면 어찌하나요 ?